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201412/19

12/24(水) 『聖ドロップクリスマス @まぜる〜むカフェ 〜クリスマスイヴはdropと♡〜』チケット支払いに関しまして

12/24(水) 『聖ドロップクリスマス @まぜる〜むカフェ 〜クリスマスイヴはdropと♡〜』のチケット支払いに関するご連絡。

 

 

本日13:00より配信いたしましたイベントの当選メールですが、
メールの文章内にありますチケットサイトへのリンクが掲載されていないという報告を何人かのお客様よりお問い合わせいただきました。

お客様のアドレスによってはリンクが表示され、購入を完了できたとのことで、
現在原因を調査しております。

取り急ぎの対処法といたしました、
下記メールアドレスにお名前をご明記のうえ、
お問い合わせいただきます様よろしくお願い致します。

お問い合わせメールアドレス:drop@collet-pro.com
※その他のメールアドレスへのお問い合わせはご遠慮下さい。
上記アドレスからお願い致します。

 

お問い合わせいただきました方には再送させて頂いております。
その際、文章内にURLとパスワードも記載しておりますので、
万が一再送されたメールからもリンクに飛べないことがございましたら、
文章内のURLよりチケット申し込みをお願い致します。

 

お客様にはお手数をお掛けいたしますが、
お問い合わせいただければと随時ご対応させて頂きます。

 

また、チケット購入サイトにてチケットが複数枚選択が可能とのお問い合わせも頂いておりますが、
こちらも現在原因を調査しております。

チケットを複数枚ご購入されていらっしゃる方の分は弊社側で2枚目以降は自動キャンセルさせて頂いております。
皆様、おひとり様一枚のみのご購入とさせて頂きます。

 

 

 

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